Traveler Express: Акція з балами для часто літаючих пасажирів є фальшивою

Щоб користуватися повним функціоналом цього веб-сайту, JavaScript має бути ввімкнено. Нижче наведено інструкції щодо того, як увімкнути JavaScript у вашому веб-браузері.
Як ви могли помітити, бали Qantas Rewards тепер легше заробляти, вам просто потрібно перевірити заявку на кредитну картку, медичне страхування тощо. Чому? Тому що їхня віддача менша, ніж раніше. Наразі неможливо летіти бізнес-класом з Мельбурна до Європи, використовуючи бали. Завжди найдовший сегмент перельоту – це економ-клас, а маршрут далеко не прямий. Активна реклама балів для часто літаючих пасажирів – це шахрайство, оскільки їхня цінність більше не існує.
Я щойно провів кілька тижнів у Кореї. Якби там був дах, ви б носили маску, і 95% людей носили б маску на вулиці. Так ніяково, а потім подивіться нещодавній виступ егоїстичного тріо середнього віку, яке застрягло в Сіднеї на рейсі, бо хотіло звільнення. Їхнє бажання здійснилося навіть після того, як інші пасажири сказали їм носити маски. Мені пощастило сидіти позаду них аж до Сінгапуру. Порожні контейнери часто створюють найгучніший шум.
Під час короткої поїздки до Мельбурна, вийшовши з трамвая, я зрозумів, що залишив свій рюкзак з iPad на сидінні. Я сів у наступний трамвай у тому ж напрямку та розповів водієві, який передав опис на базу по рації. Я зателефонував усім водіям, і протягом п'яти хвилин мені сказали, що багаж здав пасажир. Водій, який повідомив про інцидент, сказав мені чекати, поки трамвай повернеться у зворотному напрямку. Він також назвав мені номер маршруту та номер транспортного засобу, на який слід звернути увагу. Все було так, як він сказав, і протягом 10 хвилин мій рюкзак мені повернули. Велике спасибі водіям Мельбурнського трамвая та чесним пасажирам.
Три листи мандрівників від 21 травня стосувалися обґрунтованої критики Qantas, особливо лист цього тижня про нереєстрацію багажу пасажирів на рейсі до Лондона був жахливим. Я пишаюся тим, що був колишнім наземним персоналом Qantas майже 30 років, і протягом останніх кількох років було дуже сумно читати про недоліки в обслуговуванні клієнтів (багато з яких були до COVID), оскільки вони надходять не лише від широкої громадськості, а й від усіх людей. Те саме стосується частини туристичної галузі. Я щиро сподіваюся, що керівництво Qantas врахує цю критику та поверне цій чудовій авіакомпанії справжній «австралійський дух», якому вона колись належала.
Надсилаючи свою електронну адресу, ви погоджуєтеся з Умовами використання та Політикою конфіденційності Fairfax Media.
Деякі з ваших кореспондентів нещодавно скаржилися на сервіс Qantas. Ось позитивна історія: кілька тижнів тому ми були в аеропорту Перта, чекаючи на повернення до Мельбурна. Рейс біля наступного виходу на посадку не прибув за розкладом, і ми зрозуміли, що сім'я з трьох осіб на цьому рейсі переживає важкі часи через поведінку своїх двох хлопчиків. Розчарування зростало, і одна з дітей фізично напала на члена наземного персоналу Qantas, який весь час залишався спокійним і контролював себе. Я був вражений професійним способом, яким наземний персонал впорався з цією надзвичайно тривожною ситуацією.
Мені подобається продовження колонки Лі Таллоха (Traveller, 14 травня). Одна з порад щодо ручної поклажі — взяти з собою два або три м’які конверти, щоб ви могли відправити речі назад собі. У нас ніколи не було проблем з отриманням турецьких наволочек, кашемірових светрів, нового (або вживаного) одягу в Сіднеї. Купівля м’яких конвертів за кордоном часто надто складна, але користування поштовим відділенням — це завжди ще один цікавий культурний досвід. Після років серйозних або веселих подорожей я використовую одяг із кольоровим кодуванням. Це може стати нудним, але це зробить вас вдячними за повернення додому.
Ваш оглядач Лі Таллох пише (неохоче), що немає жодного виправдання для використання зареєстрованого багажу. Дозвольте мені не погодитися. Люди, які приносять багато ручної поклажі в салон, займають місце для інших і, швидше за все, блокують проходи для зберігання, доступу та вилучення багажу. Деякі з них навіть хочуть, щоб екіпаж ніс їхні великі сумки в багажник. Ручна поклажа повинна бути обмежена тим, що вам дійсно потрібно або що ви не можете зареєструвати на своєму рейсі.
У листі Глена оп ден Броу (Traveller Letters, 21 травня) європейські мандрівники звинувачуються в ігноруванні війни в Україні під час подорожей до Європи, що мене одночасно бентежить і вражає. Я не знаю, як відмова від поїздок до Європи може спонукати Путіна скоротити його «спеціальну операцію». Він, мабуть, хотів би, щоб ми бойкотували Європу. Позиція Гленна також не визнає емоційних наслідків, які заборона на поїздки через COVID завдає багатьом європейцям, які називають Австралію домівкою і потребують одужання зі своєю європейською родиною. На початку пандемії мій батько загинув від Covid-19 і вперше за два з половиною роки повернувся до Нідерландів; як для того, щоб вшанувати пам'ять мого покійного батька, так і для того, щоб допомогти відсвяткувати 90-річчя моєї матері. Хоча мене обурює ганебна війна, яку веде тиран, що йде, проти суверенної держави, я не розумію, як мої подорожі принизили український народ – як і тисячі моїх співвітчизників, які жили у старому світі – повернулися до мого рідного міста.
Ваш єдиний путівник по Корфу, Греція (Traveler, 21 травня) пропустить захопливу історичну будівлю. Відвідайте Мон-Репос, місце народження покійного принца Філіпа, герцога Единбурзького, розташоване за декілька хвилин ходьби від міста Корфу, на вершині мальовничої скелі.
Примітка редактора: Дякую за пораду, хоча повний звіт Traveler про цей захопливий аспект Корфу, опублікований до пандемії, можна знайти тут.
Готель Apropos розміщує собак та інших тварин (Traveller, 7 травня), і після відвідування Канади кілька років тому я не міг зрозуміти, чому відпочивальники повинні брати з собою собак. Готель Petotel точно був побудований для того, щоб дворняги могли відпочити від своїх господарів.
Щоразу, коли я подорожую, я беру з собою кілька наволочок для додаткового рівня комфорту, а іноді й подушку для відпочинку. Коли мені не вистачило персоналу, я зрозуміла, що моя запасна футболка буде гарним варіантом. Забудьте про футболку-сліп, візьміть іншу футболку.
Примітка редактора. Ми хотіли б почути від наших читачів про інші речі, які вони люблять брати з собою в подорожі, щоб додати ще один рівень комфорту.
Щодо листа Грега Корнуелла «О, Канада» (Traveller Letters, 21 травня), я також щойно повернувся з-за кордону і маю пройти ПЛР-тест перед польотом та після прибуття. Однак усі результати були отримані та збережені в цифровому форматі, тому я не розумію, чому Грега та його дружину просили щодня плювати у флакон. Напевно, у них є результати на телефоні? Досі на комп’ютері? Що стосується електронної форми декларації пасажира в Австралії, вона існує вже кілька місяців, і наша авіакомпанія надіслала мені повідомлення приблизно за тиждень до нашого повернення додому, нагадавши нам заповнити її онлайн або через додаток. Нам розповіли про перешкоди, і хоча це було незручно, було чудово знову мати можливість подорожувати.
Нещодавно я провів довгоочікувану відпустку у віддаленому готелі в Західній Австралії, куди можна дістатися лише повітрям або морем (я подорожував туди через Мельбурн, Дарвін і Кунунурру). На жаль, напередодні свят у мене виявився позитивний результат тесту на Covid-19. Мене мають доставити з готелю до Кунунурри безпечним для COVID рейсом за початкову вартість 4810 доларів. Жодна страховка (приватна, кредитна картка, медичне страхування) не покриває витрати, пов'язані з COVID. Хоча COVID настільки поширений в Австралії, чи справді такий віддалений досвід вартий ризику?
Посилаючись на лист Майкла Аткіна «Відкрийте двері» (Tipometer, 29 травня) та його труднощі з отриманням відшкодування від gotogate.com, ми звернулися до відділу кредитних карток нашого банку та пройшли процес повернення коштів таким чином. Наш аргумент полягає в тому, що ми не отримали послуги, за які заплатили. Gotogate обговорював це питання, але банк повернув нам гроші. Удачі вам, друзі-мандрівники.
Щиро дякую за вашу допомогу, ідеї, поради та натхнення на цій сторінці (Lonely Planet, тема ваших щотижневих нагород, – це моя біблія подорожей, і вона мене ніколи не підводить). Ось деякі з моїх улюблених порад щодо подорожей: завжди бронюйте житло в центрі міста, щоб ви могли легко повернутися вдень чи вночі; вивчіть основні слова (повага та ввічливість) мовою країни, яку ви відвідуєте; ознайомтеся з культурною приміткою; носіть із собою адресу та номер телефону готелю, в якому ви зупиняєтеся.
Я дізнався від друзів, які мають труднощі з навчанням і бронюють онлайн лише через акредитованих австралійських агентів. Я завжди перевіряю atas.com.au, щоб переконатися, що вони такі. Тоді ви будете захищені австралійським законодавством для отримання кредитів або повернення коштів.
Автори листів цього тижня виграли туристичні книги Харді Гранта на суму понад 100 доларів. У червні включає найкращий велосипедний тур: Австралія Ендрю Бейна; Ромі Гілл Гімалайською стежкою; Мелісса Мілхріст та Rewilding Kids Australia.
Цього тижня автор порад виграв набір із трьох чудових книг про подорожі від Lonely Planet, зокрема «Кінцевий контрольний список подорожей Австралією», «Книги про подорожі» та «Дослідники в кріслі».
Letters of 100 words or less are prioritized and may be edited for space, legal or other reasons.Please use complete sentences, no text, and no attachments.Send an email to travellerletters@traveller.com.au and, importantly, provide your name, address and phone number.


Час публікації: 06 червня 2022 р.